Compte
Offres et facturation
Quatre offres, 14 jours d’essai sans carte, et ce qui change quand vous changez d’offre.
Les offres
| Inclus | Gratuit | Solo | Pro | Équipe |
|---|---|---|---|---|
| Prix hors taxes | 0 €/mois | 5 €/mois | 9 €/mois | 19 €/mois |
| Machines et membres | 1 machine, 1 membre | 3 machines, 1 membre | 10 machines, 3 membres | 30 machines, 5 membres |
| Rapports | Mensuel | Hebdomadaires et mensuels | Hebdomadaires et mensuels | Hebdomadaires et mensuels |
| Règles d’alerte | 2 sur 4 | 4 | 4 | 4 |
| Webhook | Non | Oui | Oui | Oui |
| Historique | 48 heures | 7 jours | 30 jours | 90 jours |
| Dossiers | Non | Non | 5 | Illimités |
| Rapports par dossier | Non | Non | Oui | Oui |
| Serveur MCP | Non | Non | Oui | Oui |
| Mention « Audité avec Kelva » | Oui | Non | Non | Non |
Dans chaque offre, le score d’audit et ses trois recommandations, les contrôles de chaque machine et les alertes par e‑mail. L’offre Gratuit permet un usage professionnel, sans limite de durée.
L’essai
Chaque nouvelle organisation commence par 14 jours de l’offre Pro, sans carte. Kelva vous écrit 3 jours avant la fin. Sans offre choisie, l’organisation passe à l’offre Gratuit : rien n’est bloqué ni supprimé à ce moment. Un seul essai par organisation et par adresse e‑mail.
Payer
Dans Réglages › Facturation, choisissez une offre et payez par carte ou par prélèvement SEPA. Le prix est hors taxes, facturé chaque mois, sans engagement ; la TVA s’ajoute selon votre pays, et vous pouvez donner votre numéro de TVA intracommunautaire. « Ouvrir le portail de facturation » donne vos factures, votre moyen de paiement et la résiliation.
Seuls les propriétaires et les administrateurs de l’organisation changent d’offre.
Changer d’offre
Vers une offre plus grande, tout s’applique tout de suite. Vers une offre plus petite, à la fin de l’essai ou après une résiliation :
- les machines en trop sont mises en pause, les plus anciennes restant actives ; vous choisissez à tout moment lesquelles gardent leur suivi. Une machine en pause garde son historique et sa clé, et son agent redemande toutes les 15 minutes (voir Installer l’agent) ;
- les règles d’alerte et le webhook que l’offre n’inclut pas restent enregistrés, inactifs ;
- les rapports suivent ce que l’offre envoie, et l’historique affiché raccourcit chaque nuit ;
- les dossiers restent visibles, sans leurs rapports (voir Dossiers) ;
- sur une offre sans serveur MCP, l’assistant reçoit à chaque question la réponse que votre offre ne l’inclut pas.
Dès que vous repassez à une offre qui les inclut, tout reprend tel quel, sans réinstallation.
Une organisation silencieuse
Avec l’offre Gratuit, quand aucune machine n’a envoyé de mesures depuis 30 jours, Kelva vous prévient par e‑mail. À 60 jours, ses machines sont retirées et leurs données supprimées ; votre compte, l’organisation, ses membres, ses réglages et l’archive de ses rapports sont gardés. Une organisation en essai ou sur une offre payante n’est jamais concernée.