Alertes

Les règles

Kelva surveille quatre situations, les mêmes pour toutes les machines. Il n’y a rien à écrire : chaque règle s’allume ou s’éteint d’un interrupteur, dans Alertes, section « Règles ».

Règle	Quand elle s’ouvre	Offres
Machine hors ligne	Aucune nouvelle de l’agent depuis 5 minutes.	Toutes les offres
Disque presque plein	Un volume dépasse 90 %.	Toutes les offres
Processeur saturé	Au-dessus de 90 % pendant 15 minutes.	À partir de Solo
Service arrêté	Un service qui tournait s’arrête (postfix, nginx, sshd…).	À partir de Solo

Une règle que votre offre n’inclut pas reste enregistrée, éteinte, et reprend dès que l’offre l’inclut. Seuls les propriétaires et les administrateurs changent les règles et les destinataires.

Quand Kelva prévient

• Un message quand l’alerte s’ouvre, et un quand elle se résout, avec sa durée. Jamais deux fois pour la même alerte, même si la situation dure.
• Le disque se résout un peu sous son seuil, et le processeur après quelques minutes calmes : une valeur qui oscille ne fait pas une alerte par minute.
• Si Kelva lui‑même cesse de recevoir les mesures de toutes les machines, il ne vous envoie pas une alerte « hors ligne » par machine : c’est sa panne, pas la vôtre, et elle apparaît sur la page de statut.

Les alertes en cours et celles des 30 derniers jours sont dans Alertes, chacune avec sa machine : « Voir » ouvre sa fiche.

Qui est prévenu

• Les adresses de l’organisation, dans Alertes, section « Où prévenir » : 10 adresses au plus.
• Avec les offres Pro et Équipe, les adresses en plus du dossier de la machine, celles de votre client par exemple (voir Dossiers). Une adresse présente aux deux endroits ne reçoit qu’un message.
• À partir de l’offre Solo, le webhook de l’organisation : un JSON signé, ou un message dans Slack, Discord ou Teams (voir Webhook).